Предупреждение Для обеспечения высокого уровня обслуживания на этом сайте используются куки (cookies). Продолжая его использование, вы соглашаетесь с тем, что куки (cookies) будут сохраняться на вашем компьютере: Принять

Обмен и возврат

Обмен и возврат

Дизайны машинной вышивки как непериодические издания, воспроизведенные на технических носителях информации, обмену и возврату не подлежат согласно пункту 14 постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, введенному с 06.02.2002 N 81.

Товары надлежащего качества покупатель имеет право обменять в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Для возврата товара необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения и заполнить заявление на возврат товара.

Возврат уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Возврат товаров должного качества, обладающих индивидуально–обусловленными свойствами, если подобные они могут быть использованы лишь приобретающим его потребителем, невозможен согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар другого размера, формы, фасона».

Если товар передан с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.

Ознакомиться с полной версией закона о правах потребителей и получить консультацию экспертов вы можете по ссылке:

http://ozpp.ru/laws/zpp.php